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Antonio Nogueira Caldeira Leite

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atendimento ao idoso

avaliado em 18/07/2017 20:37 Excluir

"O Sr. José Tenório, encontra-se internado neste hospital com a clavícula do lado esquerdo quebrada desde do dia 17 de junho e até hoje não foi feita a devida operação, primeiramente pelo fato da maquina da ortopedia ter quebrado e depois sucessivamente pela falta de vaga na UTI . E hoje (18/07/2017) às 17:30 pediram para avisar o responsável para assinar a autorização de procedimento da operação, que seria feita as 18:00 hs, como foi impossível a presença do responsável neste espaço de tempo a cirurgia foi suspensa, isto é uma falta de respeito com aquele que já está internado a muito tempo, inclusive não atendendo o Estatuto do Idoso. Devido a isto volta-se ao ciclo vicioso(falta de vaga na UTI), só Deus sabe guando é que vai ser resolvido este caso. Como cidadão e engenheiro desta Prefeitura, fico indignado com essa falta de organização e inclusive omissão de atendimento ao que se refere a cirurgia, se de fato é necessária, sabemos que devido a idade do paciente (79 anos) é uma cirurgia de risco como qualquer outra, porém na ficha do paciente tem o telefone do responsável (pessoa da família) , portanto não custa nada fazer a comunicação com tempo suficiente para o responsável estar ai presente, é certo que o paciente tem acompanhante voluntário e nesses casos as vezes fica alheio. Por favor sejam mais eficientes nestes casos, quanto aos demais atendimentos não há nenhuma reclamação é nota 9. Atenciosamente: Antonio Carlos Nogueira Caldeira Leite"

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