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Maria Rosalva da Silva

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CLINICA COBRA CONSULTA INDEVIDAMENTE E NÃO DEVOLVE VALOR COBRADO

avaliado em 25/06/2019 19:33 Excluir

"Fui em uma consulta ginecológica nesta clínica em abril de 2019, e além de esperar pela médica que estava bem atrasada (a minha consulta era a primeira da manhã) acabei ficando talvez apenas uns 3 minutos em consultório, pois ao pedir os exames ginecológicos que sempre faço anualmente com qualquer profissional da área, a dra Gescy simplesmente se negou a fazer as requisições para os exames que eu precisava. Disse que eu teria que ir num cardiologista e num endocrinologista para requisitar os exames que eu faço anualmente a pedido de ginecologistas. Conclui que referida médica não tinha conhecimento de como solicitar tais exames. Saí da sala, pois não tinha mais o que fazer ali, e reclamei na recepção. A recepcionista então falou para não me preocupar, pois a consulta não seria cobrada. Porém, tal consulta veio descontada em minha folha. Então, liguei para a clínica reclamando e eles disseram que alguém da administração me ligaria, o que não aconteceu até hoje. A clínica não se importa com seus clientes e tem em seu quadro profissionais desatualizados. "

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