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Sthefanie Galvão

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EXCELENTE LOJA

avaliado em 18/11/2016 19:30

"No dia de hoje, 18.11.2016, fui atendido pelo funcionário chamado Wilson (salvo engano) onde apresentei uma boia da caixa de descarga DECA e solicitei uma nova. No entanto, o funcionário estranhou quando pedi uma bóia nova, pois me informou que em virtude da peça ter aproximadamente 01 ano de uso NÃO era pra dar defeito ja que as peças DECA eram feitas pra durar bastante tempo. Ele me pediu a boia e foi fazer um teste com a mesma e comprovou que a peça NÃO estava com defeito e que apenas estava encostando na caixa de descarga e por isso não estava vedando direito. Prontamente o funcionário me ensinou como colocar a boia sem encostar na caixa de descarga. Ao chegar na minha residência pedi que meu encanador instalasse a boia da maneira que me foi informado e a mesma voltou a funcionar normalmente. Parabéns pela honestidade do funcionário, que poderia ter me vendido um boia nova, sem fazer o devido teste, e à Loja DECA pela credibilidade. Romualdo Galvão 99898-4000"

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EXCELENTE LOJA

avaliado em 18/11/2016 19:30

"No dia de hoje, 18.11.2016, fui atendido pelo funcionário chamado Wilson (salvo engano) onde apresentei uma boia da caixa de descarga DECA e solicitei uma nova. No entanto, o funcionário estranhou quando pedi uma bóia nova, pois me informou que em virtude da peça ter aproximadamente 01 ano de uso NÃO era pra dar defeito ja que as peças DECA eram feitas pra durar bastante tempo. Ele me pediu a boia e foi fazer um teste com a mesma e comprovou que a peça NÃO estava com defeito e que apenas estava encostando na caixa de descarga e por isso não estava vedando direito. Prontamente o funcionário me ensinou como colocar a boia sem encostar na caixa de descarga. Ao chegar na minha residência pedi que meu encanador instalasse a boia da maneira que me foi informado e a mesma voltou a funcionar normalmente. Parabéns pela honestidade do funcionário, que poderia ter me vendido um boia nova, sem fazer o devido teste, e à Loja DECA pela credibilidade. Romualdo Galvão 99898-4000"

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