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vanessa lima

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Indignada

avaliado em 14/11/2018 10:43

"Veio através desse texto, descrever uma minha insatisfação com a cobradora que se disse chamar (ana),peguei ontem por volta das 8:30 da noite o ônibus de numeração o84, no maxxi sentido vila de Abrantes, ao entrar dei boa noite( ela não respondeu) perguntei se aceitava dinheiro ou só cartão? A resposta foi com som de ironia que aceitava os dois, dei 20 reais, ela (ana) com a voz alterada e com ar de deboche me falou que não tinha troco levantou do assento dela me deu as costas e foi fechar as janelas do ônibus já que só tinha eu no fundo do ônibus e uma passajeira na frente. Fui ate o ponto do menandro atrás sem atravessar a catraca, pedir o ponto e desci no menandro e esperei o próximo ônibus para ir pra casa, antes de desceragradeci a educação dela e disse que esperar do fundo do meu coração que ela não tivesse filhos e nem que ela precisasse algum dia passar por um constrangimento desse, o motorista sem saber o que tinha se passado na hora que abriu a porta do ônibus gritou ;desça logo"! Já liguei pra ouvidoria, mas gostaria muito que vcs treinasse os funcionários para eles entenderem que transportam pessoas."

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Simone Oliveira

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Pessimo motorista

avaliado em 29/10/2018 13:18

"Péssima hj dia 29/10 as 11:50 o motorista do 3612 não parou p mim nem meu esposo no Shoping Outlet Premium nos obrigando a pegar um micro onibus p não atrasar no trabalho. Absurdo"

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Marcelo Aruga

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Atendimento por tel nao existe e transporte uma porcaria ,onibus tds velhos e sujos.

avaliado em 12/03/2018 14:32

"pessimo em tudo."

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Marta De Jesus

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RECLAMACÃO

avaliado em 09/12/2017 11:03

"Venho atraves deste, fazer uma reclamacao muito desreipeitosa que ocorreu no dia 08/12/17 por volta das19:00/19:30, já é a terceira vez nesta semana que pego o mesmo onibus 3755 de linha Lauro de Freitas/ Rodoviaria , de um condutor de pele negra, senhor de idade, de bigode um pouco grisalho e que trabalha com uma cobradora jovem, porem as obras do metro tem causado algumas mudancas no percurso, uma dessas mudancas é a nova parada de onibus no inicio do Km 1 da estrada do coco,ao qual o mesmo condutor nao segue as regras de pararda de novo ponto e segue direto e so vai parar muito depois, do aeroporto internacional de salvador, porem um ponto desativado por causa da violencia constatnte no local, alegando que a empresa DOIS DE JULHO nao deu o novo roteiro para o mesmo que se nega a entrar na rua Dr. Gerino de souza Filho fui reclamar o mesmo foi agressivo verbalmente com palavroes,gritaria, causando tumulto no coletivo, porq reclamei que o mesmo esta mal acostumado pois nao foi a primeira vez e ninguem reclama, esse condutor disse pra ligar na empresa e reclamar pois esta cumprindo ordem de nao adentrar no local de parada, ao mesmo falei que se estava insatisfeito com a empresa pedisse desligamento da mesma pois havera logo ,logo estara outro profissional no lugar dele. Fomos agressivos com palavroes de baixo calao, o condutor desligou o coletivo e levantando se, ameacou me AGREDIR FISICAMENTE porém alguns passageiros o contiveram,fui ate uma viatura que estava proximo ao local e os policias me instruiram a fazer um B.O contra a empresa já entrei em contato com AGERBA. AGUARDO uma resposta da empresa DOIS DE JULHO. "

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