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rogerio marques

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avaliado em 09/02/2014 02:06

"É uma grande decepção quando escolhemos uma loja de porte como a C&C e vemos , com desgosto, que tal qual pequenas lojas online, a C&C mente, engana, e faz pouco caso com os Clientes. Em 22/01/2014 fiz uma compra no site , paguei a vista e, verifiquei que havia disponibilidade do produto imediata. Número do pedido 382167 . A entrega foi marcada para 30/01, depois para31/01, depois para 4/02, depois para 6/02, depois para 7/02 e, ate agora não recebi o produto. A única frase que ouvi de todos os atendentes do SACfoi a seguinte: “o produto esta na transportadora e será entregue amanha sem falta ate as 18:00 hs, e esta frase foi a mesma em todas as 6 ligações que fiz. Não existe ouvidoria, não há gerente para falar com o Cliente e, sofremos um total descaso pela empresa. Estou com minha obra parada e eu e minha esposa já perdemos 5 dias de trabalho esperando esta entrega nas datas marcadas. Da próxima vez vou comprarem lojinhas mais baratas ou ate mesmo da china pois aparentemente a entrega será mais rápida e a decepção menor C&Cé vergonhosamente desorganizada e seus atendentes do sAC mentem descaradamente. Rogerio Marques Cliente enganado "

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