VITAE CENTER CLÍNICA MÉDICA E ODONTOLÓGICA

Clínicas Odontológicas

Av João César de Oliveira, 1001 - an-2 - - Eldorado - Contagem, MG - CEP: 32315-000

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Natália Ferreira

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LOCAL ANTIÉTICO E MENTIROSO!

avaliado em 06/11/2019 18:11 Excluir

"Tive uma consulta com a endocrinologista Dr. Florence a 1 semana e meia e a mesma me pediu para retornar com exames que havia me pedido e que era só marcar. Logo quando peguei meus exames liguei para a Vitae e pedi uma data para marcar o meu retorno (pois ainda estava dentro do prazo de 30 dias) e não havia datas, coincidentemente só havia datas para depois do dia EXATO do meu retorno e eu claramente não marquei. Me falaram que eu poderia tentar todos os dias e assim eu fiz, 3 vezes ao dia mandava mensagem no what's app e perguntava sobre e a resposta era sempre negativa. Até que depois de quase 1 semana e meia tentando eu resolvi ligar e dar outro nome para realmente ver se não havia vagas pois eu nunca tive problema de marcar consultas (retorno seria a primeira vez) e sempre tinha varias vagas em todas as especialidades, as vezes até no mesmo dia. Liguei e dei outro nome e adivinhem? Havia vaga amanhã e sexta, mais de uma por sinal, e passado 20 segundos liguei novamente dando meu nome e não falei ser retorno e a atendente pesquisou e mutou a ligação provavelmente vendo no sistema que era retorno, pois como comentei, todo dia varias vezes eu tentava devida a urgência que preciso retornar a minha médica. Depois de bastante tempo ela voltou com uma voz extremamente forçada e disse que não tinha vagas, somente a partir do dia 19/11 e eu questionei que a 20 segundos atrás tinha mais de 2 vagas como em 20 segundos elas foram todas preenchidas, NA MESMA HORA ela mutou novamente e voltou um tempo depois falando que acontece, que tem outras pessoas que atendem também e claramente mentindo pra mim. Conclusão: NÃO VÃO A VITAE CENTER SE PRECISAR FAZER ACOMPANHAMENTO COM ALGUM MÉDICO POIS ELES VÃO MENTIR NA SUA CARA PARA GANHAR O DINHEIRO DE UMA CONSULTA FORÇADA POR ''NÃO TER HORÁRIO''. "

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MICHELE GONÇALVES

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Péssimo atendimento!!!!!

avaliado em 08/03/2019 17:17 Excluir

"Nunca passei por um estabelecimento tão ruim,os funcionários são totalmente ignorantes e despreparados,a médica é péssima,nem olhou pra mim enquanto conversava com ela,tentei agendar retorno e não consegui, então tentei agendar outra consulta com outro médico e não podia, então peguei os exames e agendei na clinica Elcenter e o médico foi super atencioso e os funcionários também, não volto na vitae center nunca mais, serviço péssimo, não indico pra ninguém e no que depender de mim faço propaganda contra, estabelecimentoa assim tem que fechar já que não sabem prestar serviços, o sus atende melhor, aprendam a trabalhar com excelência para que seus clientes saiam satisfeitos"

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Luciene Merces Rodrigues Reis

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Otimo!

avaliado em 26/09/2018 21:05 Excluir

"Consultei meu filho com Dr Daniel Paim Otorrino. Quanta competencia, profissionalismo e cordialidade. Consultei minha filha com o Mastologista Dr Venício, a quem dirijo as mesmas qualidades. O atendimento da recepçao foi bacana. Precisei esperar... Claro, onde chegam muitas pessoas ao mesmo tempo, alguem tem que esperar. E se o médico é bom ele não vai ser uma exclusividade! Mas o tempo de espera foi confortavel e sem exageros. Agradeço deixo meu respeito aos profissionais que zelam pela nossa Saude com tanto compromisso. Luciene Merces Rodrigues dos Reis. "

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Flávia Machado Teixeira

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Fujam do Dr Walter, Pediatra

avaliado em 21/12/2017 11:32 Excluir

"Cheguei 8 minutos atrasada e ainda perguntei na recepção se ele poderia atender minha bebê que estava doente, disseram que sim. Por logo depois ele saiu da sala dele e brigou com a recepcionista e depois começou a gritar dizendo q ele ia me atender por último para "aprender a ter compromisso com o horário". Se não pudesse atender, era só falar, não precisava gritar na frente dos pacientes e dos funcionários. Mas saí chorando de tanto nervoso e abri uma reclamação contra ele. "

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Luciana Aparecida Santos

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medicos despreparados e péssimo atendimento da clínica

avaliado em 30/10/2017 14:13 Excluir

"Levei meu filho para uma consulta com dermatologista que receitou um medicamento que não tem em farmácia nenhuma, e que de acordo com informações dos atendentes esta sem estoque há muito tempo por falta de fabricante. Liguei várias vezes, tentei pelo whatsapp e não me deram acesso a médica para uma simples informação da substância correta do genérico, já que nas farmácias me indicaram formulas diferentes, fique com receio de comprar. A clinica exige que eu marque outra consulta ou vá pessoalmente tentar conversar com a médica. É uma falta de respeito o péssimo atendimento e o despreparo das atendentes, Bruna, Sheila, aliás todos ali."

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Victoria

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Negligencia

avaliado em 20/06/2017 15:49 Excluir

"Pessimo! Muito descaso e negligencia da parte de voces no quesito marcação de consultas e retorno!"

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Jasson Abner

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clinica o problema que telefone so´da´ocupado

avaliado em 03/04/2017 10:43 Excluir

"muito ruim"

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Ricardo M. de Oliveira

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avaliado em 14/10/2014 19:05 Excluir

"Sempre soube que os mineiros eram maltratados pelos prestadores de serviços locais de uma forma geral, agora o que ocorre com essa clinica Vitae Center - UNIDADE 2, principalmente por se tratar da área de saúde pediátrica, está fora de classificação e sem precedentes. O descaso com o suporte oferecido, retornos, ouvidoria ou qualquer outro meio de atendimento é notório. Restando apenas ser atendido por colaboradores muito mal orientados/preparados e pior sem qualquer comprometimento. Estou com um bebe de 6 meses doente, que o levei um pronto socorro, agora ele precisava de uma consulta de retorno e/ou emergência para acompanhamento e mesmo sabendo que o médico está lá todos os dias na clínica, uma vez que não posso trocar de médico e nem faço questão a agenda nunca pode ser aberta, mesmo ligando com 10 dias de antecedência. Liguei para falar com um responsável/gerente para explicar a situação e adivinhem, não havia nenhum responsável a clínica, apenas os funcionários sem capacidade de resolver qualquer situação, nem mesmo de uma agenda. agora imaginem se fosse uma complicação médica, pediram para mandar um e-mail para reclamar. Ora, francamente... Errado sou eu em insistir nesse estabelecimento. 31-8895-0408 Ricardo M. de Oliveira "

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Cintia Melo Melo

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avaliado em 10/09/2013 11:45 Excluir

"pessimo atendimento,mal organizada,nunca somos atendido no horario marcado. Atentendes despreparados.todos estão insatisfeito com a clinica."

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