Avaliações para SURYA COSMETICOS


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  • Cleide Francis

    - 30/03/2013

    4

    Gosto muito da loja Surya Brasil em Campinas Goiânia, lá encontro bons produtos que não acho facilmente em outros lugares, produtos como os da linha para os cabelos Verde Brasil e os produtos Duotrato. Só tenho uma ressalva a fazer: às vezes algumas vendedoras me sufocam e me constrangem com suas indicações insistentes e perguntam "o que você quer?" Ora, às vezes, eu não quero nada especificamente e só passo para dar uma olhada nos produtos , ver se alguma coisa me interessa, mas a presença oprimente da vendedora me vigiando simplesmente me "corta o barato" e vou embora. Um dia desses uma vendedora me contou toda a história da sua vida, filhos divórcio, 2º marido e eu me senti mal. Saí o mais rápido que pude e agora se percebo que ela está na loja nem entro, espero outra oportunidade. Enfim, se vocês quiserem melhorar mais no quesito relacionamento com o cliente acho que o ambiente deveria ser mais solto, sem uma vendedora parecendo um segurança na sua cola; vigiem sem tirar o espaço. No entanto,e apesar da crítica adoro a loja e a tenho como referência de produtos que realmente funcionam. Obrigada

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