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Avaliações para RESTAURANTE E PIZZARIA IPANEMA


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  • Castro Alves

    - 25/11/2013

    1

    Estive a alguns meses atrás neste estabelecimento, que serve tanto a la carte quanto a quilo, pedi uma cerveja e pegamos alguns petiscos no bufet, quando faltava pouco menos da metade da cerveja, eu e minha esposa nos levantamos para servir nossos pratos, visto que optamos pelo serviço a quilo, quando retornei, meu copo e minha cerveja haviam sido retiradas, porém os pratos sujos dos petiscos continuavam a mesa. Chamei o garçon e o mesmo disse que a cerveja estava vazia e que ele achou que tínhamos ido embora. Porém os pratos sujos continuaram, pedi que chama-se o gerente e quando o mesmo chegou apoiou totalmente o garçon, mas me ofereceu outra cerveja como cala boca, que não aceitei, paguei a conta, inclusive com a cerveja que não terminei de beber e fui embora. Hoje, por ser aniversário de meu filho e ele ter escolhido este estabelecimento, fomos lá, pedimos dois pratos, um salmão grelhado e uma carne de sol, que solicitamos ao ponto, após uma hora, tanto a carne quanto o peixe, chegaram a mesa ressecados, chamei o garçon e o mesmo alegou que havia solicitado ao cozinheiro ao ponto. Chamei o gerente, que para minha surpresa era o mesmo da outra vez e que lembrava do ocorrido anteriormente. Relatei o fato de que além da carne e do salmão estarem ressecados, a mandioca servida estava ressecada e dura, como se tivesse sido requentada várias vezes, quanto ao peixe ele disse que não podia fazer nada porque era assim mesmo, a mandioca era em função do tempo e a carne ele traria outra, esperei mais 30 minutos e nada, pagamos a conta e quando estávamos no carro o gerente chegou com o prato, que não quis mais, achei falta de respeito e consideração com o cliente. O estabelecimento gastou muito na montagem do mesmo para largar na mão de funcionários incompetentes, que são amigos uns dos outros e que se dane o cliente. Fiquei sabendo que outros vizinhos já não frequentam mais o restaurante por péssima comida qualidade e atendimento.

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