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  • Nelma Gonçalves de Faria

    - 18/11/2013

    1

    Estou a quase quarenta e cinco minutos tentando marcar uma consulta, e com total falta de respeito só ouvi gravações e no final a linha caiu. Gostaria de saber onde começa a excelência que tanto ouvi ao telefone(obrigada a ouvir, porque em nenhum momento alguém me atendeu e me perguntou se eu queria ouvir 11 minutos de gravação) ONDE ESTÁ A EXCELÊNCIA?

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