O atendimento da atendente Cristiane é péssimo, ela é de um má vontade no atendimento e ainda por cima quando ligamos cobrando uma posição ela inventa que falou o contrário e que esta anotado na folha dela, mas assim é fácil ela dizer que anotou o que ela bem entende e diz que nós é que falamos. Infelizmente meu Ar Condicionado foi atendido por eles pela Submarino, e deu o mesmo problema que o anterior agora eles informam que não, sendo que o mesmo problema persiste. Mas talvez o problema nem seja da Santista mas sim da atendente que não tem qualidade para atender ao público. Nota 0 para esta atendente, e gostaria que os seus superiores ou mesmo o gerente ou dono desta firma prestasse mais atenção em nossa reclamação pois é fácil só ver o que ela fala mas bom seria eles verificarem o que nós consumidores também temos a falar merecemos respeito também.
O salão é muito bom, existem várias especialidades. Não é muito barato, porém o serviço é feito com qualidade. Apenas a parte de depilação na minha opinião não é muito boa, a depiladora, não sabe lidar com a cera e a cera é um tipo que é muito dolorida, a pele tem grande risco de ficar com pelos encravados!