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Últimas Avaliações
SERMAG REFRIGERAÇÃO
Comprei um ar condicionado Consul, Bem Estar 18000 btus. Contratei uma empresa não credenciada, porém respeitada no mercado, para fazer a instalação. Foi detectado um problema na iniciação da máquina. Chamei a credenciada SERMAQ, que através de um laudo técnico, diagnosticou o defeito e recomendou a troca do compressor, desqualificou a instalação feita e ainda anunciou a perda da garantia do meu produto em função de não conformidades na instalação. Pedi uma reavaliação da “não credenciada”, que retornou e calibrou a máquina. Resultado. O aparelho está tinindo! Funcionando perfeitamente! O técnico da descredenciada rejeitou o laudo técnico da SERMAG, que dizia que a instalação não estava em conformidade com o manual. Fica a pergunta, será que a credenciada agiu de boa fé? Qual o real motivo da desqualificação da descredenciada? Seria justo ignorar a garantia de um produto novo apenas porque foi uma “não credenciada” que o instalou? Achei um absurdo a credenciada dizer que perdi minha garantia porque o aparelho está a 12 cm da parede e não a 15cm. Medimos, e a distancia era de 18 cm. O laudo é trágico e a realidade constatada foi primária, o gás. Garantia é coisa séria! O consumidor tem direito à garantia legal de 3 meses, a qual é imperativa, obrigatória, total, incondicional e inegociável. O CDC é claro. Quebrar a garantia e cobrar por um compressor novo...huuuummm Pegou mal!!!
CFC LOGUS
Péssima, fiz minha prova teorica dia 06/10 mas só tinha aula pratica a partir do dia 03/12, no dia 03/12 cheguei la e não tinha instrutor nem carro me marcaram pra dia 10/12, hoje, e ao chegar la o novo instrutor não tinha sido cadastrado, infim resumindo me marcaram pra começar minhas aulas no dia 28/01/2013. Maldita hora que eu quis economizar 200 reais e fui na logus.
OTOCENTRO BRASÍLIA
Atendimento excelente!!!
Climatempo
Brasília, DF
