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Indenizações

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Garantia Limitada

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Usuário

O usuário aceita que toda a informação, dados, textos, software, música, som, imagem, gráficos, vídeos, mensagens ou outro material, seja publicamente enviado, ou objeto de transmissões pessoais será de exclusiva responsabilidade da pessoa onde este conteúdo foi originado. Isto significa que o usuário, e não GuiaMais.com, é plenamente responsável por todo o conteúdo que possa estar à disposição dos demais, exiba, envie por e-mail ou de qualquer maneira transmitida. GuiaMais.com não exerce controle sobre o conteúdo enviado através do serviço e, assim, não pode garantir a precisão, integridade ou qualidade do dito conteúdo. O usuário entende que, ao utilizar o serviço, está suscetível de visualizar conteúdos que podem ser considerados ofensivos, indecentes ou inaceitáveis. GuiaMais.com não assumirá responsabilidade alguma, por nenhuma circunstância, pelo conteúdo, incluindo, sem limitação, erros ou omissões no conteúdo, danos ou prejuízos derivados do uso do conteúdo exibido, enviado por e-mail ou, de qualquer modo, transmitido através do serviço. O usuário se obriga a não utilizar o serviço com o fim de:

A - Colocar à disposição dos demais, enviar por e-mail ou, de qualquer modo transmitir conteúdos ilegais, daninhos, incômodos, ameaçadores, abusivos, tortuosos, difamatórios, vulgares, obscenos, invasores da intimidade de terceiros, odiosos, xenófobos, racistas ou, de algum modo, inaceitáveis;

B - De maneira alguma prejudicar menores;

C - Fazer-se passar ou fingir ser qualquer outra pessoa ou entidade, incluindo, sem limitação, um representante de GuiaMais.com fundador, guia ou anfitrião dos fóruns, ou de qualquer outro modo mentir ou fingir sobre o seu relacionamento com qualquer outra pessoa ou em afiliação a toda a organização;

D - Falsificar rubricas ou, de outro modo manipular identificadores com o fim de disfarçar a natureza do conteúdo transmitido.

E - Colocar à disposição dos demais usuários, enviar por e-mail ou, de algum modo transmitir, qualquer conteúdo que, de acordo com as disposições aplicáveis ou relações contratuais existentes. Você não está autorizado a transmitir (tais como informações privilegiadas, informações protegidas por direitos de propriedade industrial ou intelectual ou informação sobre a qual exista um direito de confidencialidade);

F - Colocar à disposição dos demais usuários, enviar por e-mail ou, de algum modo, transmitir conteúdo algum sustentável de infringir patentes, marcas, segredos comerciais, direitos de autor ou outros direitos de terceiros (Direitos);

G - Colocar à disposição dos demais usuários, enviar por e-mail ou, de algum modo, transmitir publicidade não solicitada ou autorizada, material publicitário, ou qualquer outra forma de solicitação, exceto naquelas áreas (tais como espaços comerciais) que tenham sido exclusivamente concebidas para isto;

H - Colocar à disposição dos demais usuários, enviar por e-mail ou, de algum modo transmitir algum material que possa ser portador de vírus ou qualquer outro código informático, arquivos ou programas desenhados para interromper, destruir ou limitar o funcionamento de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações;

I - Interromper o curso normal das conversações, fazer com que a tela do computador adquira maior velocidade da normal com que os usuários podem participar no serviço, ou de algum modo atuar de maneira que afete de forma negativa a possibilidade de se comunicar em tempo real;

J - violar com ou sem intenção qualquer lei aplicável, seja local, das comunidades autônomas, nacional ou internacional, incluídas, sem limitação, as disposições reguladoras dos mercados de valores;

K - Espiar ou de algum modo hostilizar a terceiros;

L - Coletar ou armazenar dados pessoais de outros usuários.

O usuário reconhece e aceita que GuiaMais.com não examina os conteúdos com antecedência e não examina os conteúdos antes de colocar à disposição ou transmissão, porém estes e seus representantes estarão autorizados (mas não obrigados) a rejeitar ou mover algum conteúdo que estiver disponível no serviço. Sem aviso prévio, GuiaMais.com e seus representantes estão plenamente autorizados a suprimir qualquer conteúdo que viole as condições ou que seja de algum modo inaceitável. Você se obriga a avaliar os conteúdos e assume todos os riscos derivados dos mesmos ou do uso de qualquer conteúdo, incluindo a confiabilidade, utilidade e a finalidade de tal conteúdo. Para estes efeitos, você reconhece e aceita que GuiaMais.com não está garantindo a confiabilidade de qualquer conteúdo criado ou disponível no GuiaMais.com.

O usuário aceita e reconhece que GuiaMais.com pode manter ou revelar o conteúdo se for requerido para ele em virtude das disposições legais aplicáveis ou, de boa fé, o considera necessário para: (a) Dar cumprimento a lei e a procedimentos legais, tais como ordens judiciais ou de órgãos administrativos competentes; (b) Fazer cumprir as presentes Condições; (c) Contestar reclamações relativas a violações de direitos de terceiros; ou (d) Proteger os legítimos interesses de GuiaMais.com seus usuários e o público.

Você entende e aceita que o processo técnico e a transmissão do serviço, incluindo seu conteúdo, podem implicar: (a) Transmissões através de diversas redes; e (b) Modificações ou mudanças realizadas no objeto para tornar compatível o conteúdo com as necessidades técnicas de conexão de redes ou dispositivos.

Definições de Internet

Atributos diferenciais:

Diferencial competitivo do CLIENTE a ser selecionado em formulário próprio com várias opções e em quantidade correspondente ao anúncio contratado.

Briefing:

Informações prestadas pelo CLIENTE, contendo, no mínimo, informações institucionais, dos produtos e serviços a serem ofertados, a respectiva marca e o público alvo ao qual se destina a prestação de serviços.

Clique:

Quando um usuário acionar um link ou selecionar um endereço no mecanismo de busca para um site determinado, o servidor registrará o clique para esse evento, para efeito de contabilidade dos acessos ao site efetivamente gerados pelo link.

Conteúdo:

Comunicação visual com textos e imagens fornecidas pelo CLIENTE para ilustração e informação em seu site. A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. não se responsabiliza pelo conteúdo.

Cookie:

Informação que um servidor grava no disco rígido do usuário da Internet e tipicamente é utilizado para armazenar as preferências de navegação quando acessado determinado site.

Desenho exclusivo:

Na contratação do pacote Web Site, o CLIENTE entregará todo o material que deseja anunciar na internet (logotipo, imagens, fotos, textos, etc.) para que a CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. desenvolva um site exclusivo, com desenhos e conteúdo próprios. Ao final do contrato e independentemente de renovação, o site e respectivos templates desenvolvido pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. e seu conteúdo passarão à exclusividade da EMPRESA.

Domínio:

Conjunto de endereços na Internet organizado de forma hierárquica. O domínio superior identifica a área geográfica ou propósito (por exemplo, .br ou .edu). O segundo nível identifica uma organização, empresa ou outro local único da Internet. Um nome de domínio consiste em uma seqüência de nomes separados por ponto, por exemplo, www.GuiaMais.com, podendo se estendida como a versão legível do endereço IP, ou seja, é o nome e o endereço de um site na Internet. A EMPRESA CONTRATADA é responsável pelo pagamento do domínio e este seguirá a mesma vigência do Site.

GuiaMais.com:

É o web site da CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA., localizado no endereço de internet 'www.GuiaMais.com', destinado à prestação de serviços deste contrato ao CLIENTE e disponibilizado aos usuários da Internet (rede mundial de computadores) para consulta.

Hospedagem:

Hospedagem é o espaço reservado em um servidor. É utilizado para armazenar arquivos (textos, imagens, áudio, vídeo, etc.) de forma que fiquem disponíveis para serem acessados pela internet.

Hipertexto:

Organização de unidade de informação por meio de associações interligadas. Um documento de hipertexto possui ligações (links) para diversas partes do mesmo documento ou para documentos diferentes, normalmente indicadas por uma imagem ou texto de cor diferente ou sublinhado. Ao clicar na ligação (link), o usuário é direcionado ao texto interligado.

Indexação:

Inclusão e ordenação de informações em um índice. No caso da Internet usa-se muito a expressão "indexar no mecanismo de busca" que corresponde à entrada de um documento (página ou todo o site) no banco de dados de um mecanismo de busca.

Ligue Grátis:

Funcionalidade na qual é disponibilizado, através de uma imagem (ícone) no anúncio da página de resultados, o mecanismo para facilitar seu contato com o CLIENTE por meio de ligação telefônica, inclusive através de conexão por internet. O usuário informará o número de telefone e em quanto tempo deseja receber a chamada e o sistema irá gerar a chamada solicitada sem custo para o usuário.

Link:

É um atalho onde o usuário clica em um documento ou página de internet, e o mecanismo o direciona para outro documento. Pode ser uma imagem ou simplesmente uma palavra.

Mecanismo de Busca:

Programa que realiza pesquisas na internet ou em um banco de dados através de palavras-chave. Há serviços que permitem a pesquisa por vários mecanismos de busca simultaneamente, são os metabuscadores.

Otimização (de site):

Técnicas utilizadas com o intuito de tornar um site mais racional e que seja legível para as ferramentas de busca.

Pixel:

(aglutinação de Picture e Element, ou seja, elemento da imagem, sendo Pix a abreviatura em inglês para Picture). Um pixel é o menor ponto que forma uma imagem digital, sendo que o conjunto de milhares de pixels forma a imagem inteira.

Registro de Domínio:

Para um domínio estar disponível na internet é preciso o prévio registro junto à FAPESP e o pagamento de boleto bancário enviado pelo órgão responsável, o Registro.br. O pedido de registro do domínio e pagamento do boleto bancário são serviços oferecidos pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. na contratação de um site.

Servidor:

Computador que armazena arquivos e outras informações em uma rede.

Site:

Conjunto de páginas interligadas sobre determinado assunto, cujo início é chamado 'home page' e estão localizados sob um mesmo domínio. Também é conhecido como uma instalação que oferece serviços aos usuários, além de informações sobre uma empresa e seus produtos, lojas virtuais, atendimentos aos consumidores, dentre outros.

Templates:

Desenhos pré-definidos de site que servem como modelo para adaptação de novos sites, ou seja, é um layout pronto para que somente sejam inseridas a comunicação visual (logotipo, imagens, fotografias etc) e o texto enviado pelo CLIENTE. Os templates são de propriedade exclusiva da CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. e permanecem à disposição dos CLIENTES durante a vigência do contrato, sendo expressamente vedada sua utilização após o encerramento deste.

Transferência de Hosting:

Transferência dos arquivos armazenados (texto, imagens, áudio, vídeo, etc.) que compõem um domínio ou um site do espaço alocado em um servidor para outro servidor, sendo um serviço oferecido pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. ao CLIENTE.

WAP:

Sigla para Wireless Application Protocol, em português Protocolo para aplicações sem fio, é o padrão internacional para aplicações que utilizam comunicações sem fio (Internet móvel), como por exemplo, acesso à Internet a partir de um telefone móvel.

Web:

Área da Internet que contém documentos em diversos formatos mídia, chamados de 'páginas de web' e podem conter texto, imagens e arquivos de áudio e vídeo, além de ligações com outros documentos na rede disponíveis para a exposição de informações, produtos e prestação de serviços a serem acessados e consultados.

Descrição dos Serviços:

A) A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. prestará ao CLIENTE, conforme especificado no anverso, serviços de anúncio de internet, com as seguintes características:

BÁSICO:

Na página de resultados será veiculado um anúncio contendo Razão Social ou Nome Fantasia com logotipo da empresa (100x80px) com 06KB, endereço, telefone, linha de informação com até 180 caracteres, link de e-mail, link de web site, link de mapa, mais telefones e mais endereços. A comercialização será por Cidade/Município (localidade única), Pacote de Localidade, Pacote Regional e Pacote Nacional. O título adicional poderá ser vendido a partir do segundo anúncio BÁSICO para a mesma localidade. E o anúncio poderá ser atrelado a figuração ESTRELA.

MEGA:

Na página de resultados será veiculado um anúncio com prioridade de aparição e fundo colorido - cinza, contendo Razão Social ou Nome Fantasia, logotipo da empresa (100X80px) com 06kb, endereço, telefone, linha de informação com até 180 caracteres, link de e-mail, link para o web site do cliente caso possua, link mapa, mais telefones, mais endereços, ligue grátis, página de saiba mais com no mínimo duzentos caracteres e com o máximo de até oito mil caracteres e com até oito fotos - tamanho mínimo 300x225. Poderá ser atrelada a figuração ESTRELA e VÍDEO. A comercialização será por Cidade/Município (localidade única), Pacote de Localidade, Pacote Estadual, Pacote Regional e Pacote Nacional. O título adicional poderá ser vendido a partir do segundo anúncio MEGA para mesma localidade. E caso o cliente não envie as fotos do saiba mais, será feita a publicação do anúncio sem as imagens.

B) A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. prestará ao CLIENTE, serviço de desenvolvimento de 'WEBSITE'. São 2 (dois) tipos de Sites com templates de propriedade da CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA., estrutura de arquitetura de informação para publicação na internet, hospedado no servidor indicado pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. e por ela desenvolvido e disponibilizado na Internet:

SITE BÁSICO:

O Site Básico é composto por uma página de conteúdo e uma página de contato. Deverá ter no mínimo 02(duas) e no máximo 06(seis) imagens, espaço em armazenamento de 3MB, uma conta de e-mail com 5GB, hospedagem por um ano, registro de domínio próprio (cliente) e apenas poderá atualizar uma vez o site, durante o ano de vigência do contrato. É desejável indicar e-mail particular e não contempla animação em flash. O cliente poderá escolher entre vinte templates disponibilizados pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. O template é de uso exclusivo de a CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. em caso de cancelamento e não renovação de contrato, o cliente terá direito somente das fotos e texto. Caso o cliente não envie as fotos para a produção do site, ficará pendente a sua publicação.

SITE MEGA:

O Site Mega e composto por 04(quatro) páginas de conteúdo e 01(uma) página de contato. Deverá ter no mínimo 04(quatro) e no máximo 12(doze) fotos, três contas de e-mail com 5GB, espaço de armazenamento de 6MB, hospedagem por um ano, registro de domínio próprio (cliente), poderá realizar até três atualizações durante o ano de vigência. O cliente poderá escolher entre quinze templates disponibilizados pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. Caso o cliente não envie as fotos para a produção do site, ficará pendente a sua publicação. Desejável indicar e-mail particular e não contempla animação em flash.. O template é de uso exclusivo de a CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. em caso de cancelamento e não renovação de contrato, o cliente terá direito somente das fotos e texto.

C) A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA., prestará ao CLIENTE serviços de publicidade de internet. O serviço denominado 'Banner' consiste na produção de peça publicitária composta de imagem e texto a ser veiculada no GuiaMais.com, de modo estático, móvel, intermitente ou animado, dentre outras funcionalidades a serem previamente aprovadas pelo CLIENTE, e que contará com um link para direcionar o usuário para o site indicado pelo CLIENTE, apresentando as seguintes modalidades:

SUPER BANNER DA HOME:

Objeto com formato 728x90px, peso 20KB, pode ser animado e com formato expansível. É apresentado na home e na página de resultados. Possui vigência de um ano, necessita de reservas, tem 30 cotas(25 Estaduais e 05 Nacionais) e terá prioridade na renovação. Com abrangência Nacional ou Estadual, o SUPER BANNER DA HOME só poderá ser comercializado se direcionado para site, blog ou saiba mais. Poderá ser vendida mais de 01 cota para o mesmo cliente e poderá rotacionar com o Banner Institucional.

SUPER BANNER GUIA DE RUAS:

Objeto com formato 728x90px, peso 20KB, pode ser animado e com formado expansível. É apresentado no guia de ruas. Possui vigência de um ano, necessita de reversas, tem 30 cotas(25 Estaduais e 05 Nacionais) e terá prioridade na renovação. Com abrangência Nacional ou Estadual, o SUPER BANNER GUIA DE RUAS só poderá ser comercializado se direcionado para site, blog ou saiba mais do cliente. Poderá ser vendida mais de 01 cota para o mesmo cliente e poderá rotacionar com Banner Institucional.

BANNER RETÂNGULO:

Objeto com formato 468x60px, peso 20KB, pode ser animado e será apresentado na página de resultados. Possui vigência de um ano. Será comercializado por Cidade/Município e por título. O cliente poderá comprar quantas cotas desejar, desde que estejam disponíveis, o BANNER possui três cotas para comercialização, necessita de reserva e deverá ter concordância com a atividade principal do cliente, podendo ser recusado pelo controle de qualidade. Poderá ser direcionado para site, blog ou saiba mais e poderá rotacionar com o Banner Institucional.

BANNER:

Objeto com formato 468x60px, peso 20KB, pode ser animado e será apresentado na página de resultados. Possui vigência de 12 meses, necessita de reservas, tem 03 cotas e terá prioridade na renovação. Será comercializado por Cidade/Município e título. O cliente poderá comprar quantas cotas desejar, desde que estejam disponíveis, necessita de reserva e será necessário ter concordância com a atividade principal do cliente, podendo ser recusado pelo controle de qualidade. Poderá ser direcionado para site, blog ou saiba mais e poderá rotacionar com o Banner Institucional.

PATROCINADOR LOCAL:

Objeto com formato 185x35px, o logo 10KB deverá ter fundo branco, caso o logo do cliente esteja em qualquer outra cor diferente do fundo, o mesmo deverá ser adaptado para que o logo fique legível no fundo branco. A linha de informação necessita de no mínimo 30 caracteres e máximo 60 caracteres, o tamanho do link site irá aparecer os primeiros caracteres e o excedente deverá ser mostrado com três pontos (...), é estático, será apresentado em todas as páginas de resultados, necessita de reserva, possui dez cotas e terá prioridade na renovação. Poderá rotacionar entre os espaços e tem vigência de 12 meses. A comercialização é por Cidade/Município (Praça) e título. O cliente poderá comprar somente uma cota. Poderá ser direcionado para site, blog e saiba mais e irá rotacionar com o Banner Institucional. Deverá ter concordância com a atividade principal do cliente, podendo ser recusado pelo controle de qualidade.

D) Objetos Especiais - A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. prestará ao CLIENTE objetos complementares aos anúncios adquiridos.

ESTRELA:

Objeto que compra posicionamento para o anunciante, somando pontos para que melhore seu posicionamento. Este objeto não garante posição fixa. O cliente que comprar mais estrelas irá aparecer primeiro. A comercialização será realizada por unidade, não havendo limite de venda, será atrelada ao anúncio BÁSICO ou MEGA e acompanha vigência do anúncio.

VÍDEO

Objeto com formato AVI, MPEG, Quicktime, Windows Media Vídeo e FLV. Peso limite 100MB, com até 60 segundos e display do site SWF 585 x 390 pixels. Será avaliado pela equipe responsável o tempo e qualidade de imagem, caso não esteja adequado aos parâmetros estabelecidos, o vídeo não poderá ser inserido. Não será permitido veicular vídeos com conteúdo pornográfico, racista, que induza ao consumo de drogas ou que denigra a imagem do concorrente. Não será aceitos os vídeos sem prévia autorização de direitos do autor. Deverá ter foco no produto ou serviço oferecido pela empresa, bem como as imagens do estabelecimento ou histórico da empresa. As imagens deverão estar em boa qualidade e nítidas. O pacote publicação de vídeo não contempla alterações. Caso o cliente queira alterar, deverá comprar outro pacote de publicação.

E) Disk Guia Mais: A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. prestará ao CLIENTE serviços de publicidade fonada para divulgação no Disk Guia Mais sujeito à verificação de disponibilidade na região, com as seguintes características:

NEGRITO BASIC:

Inclui Razão Social ou Nome Fantasia/comercial em negrito, um endereço com um telefone.

STANDARD:

Inclui Razão Social ou Nome Fantasia/comercial em negrito, um endereço com até dois telefones, três atributos diferenciais* e uma atualização.

MAIS:

Inclui Razão Social ou Nome Fantasia /comercial em negrito, dois endereços completos com até dois telefones por endereço, cinco atributos diferenciais* e três atualizações.

SUPER MAIS:

Inclui Razão Social ou Nome Fantasia /comercial em negrito, quatro endereços completos com até dois telefones por endereço, sete atributos diferenciais* e cinco atualizações.

* Atributos diferenciais - diferencial competitivo da empresa a ser selecionado em formulário próprio que rubricado pelo cliente integra o contrato de publicidade.

F) A CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. oferecerá ao cliente a opção de contratar também o serviço denominado MultiCliques, o qual consiste em anúncio segmentado por palavra-chave na internet, veiculado na web e associado a um mecanismo de busca de sites, com funcionalidade de, através de um clique, conduzir o usuário ao site indicado pelo cliente. Produtos com as seguintes características:

MULTICLIQUES:

O produto MultiCliques tem por objetivo levar visitas qualificadas ao site, blog ou anúncio pago do cliente no GuiaMais.com. É um anúncio publicado nos sites de buscas e segmentado por palavras-chave, onde, a CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. garante um número determinado de cliques, a campanha irá ser apresentada dentro dos buscadores e com a administração diária e eficiente do produto.

O Pacote de MultiCliques é um volume de visitas disponibilizado para escolha do comprador. E o cliente receberá relatórios mensais para acompanhar as visitas em seu site.

A comercialização desta publicidade somente será possível se o cliente possuir um site próprio, blog ou um anúncio pago no GuiaMais.com para direcionamento das visitas geradas nos buscadores. Por regras editoriais dos sites de buscas onde veiculamos as campanhas do cliente, não é permitido direcionar as visitas para sites de relacionamento e redes sociais como Orkut, Multily, Facebook, MySpace e outros. A URL de destino do site deve funcionar corretamente, não pode estar vinculado a um endereço de e-mail ou arquivo. A página de destino do anúncio não pode estar em construção ou fora do ar, caso o site do cliente ainda esteja assim, o contrato será publicado com direcionamento da campanha para o anúncio pago e se ainda o cliente não possuir, o contrato ficará pendente de publicação.

Não é permitido links para páginas de destino que gerem pop-ups quando os usuários entram ou saem da página de destino. Consideramos pop-up qualquer janela que se abra além da janela original, independente do conteúdo. O site deve usar um servidor seguro.

PÁGINA DE CONTATO:

É uma página de aterragem onde é possível saber mais sobre os serviços e produtos do cliente, é focada no objetivo da campanha publicitária. São páginas simples mas atrativas, não têm domínio próprio. Na página de contato pode ser divulgado somente um único produto ou serviço.

Para que essas visitas sejam garantidas, é necessário seguir regras estabelecidas pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA.

Será um subdomínio do GuiaMais.com (http://c.guiamais.com.br/nomedocliente/home.htm), sendo este subdomínio a página de destino do anúncio de MultiCliques. Caso o subdomínio ultrapassar 35 caracteres, o nome do cliente será abreviado.

Quando a campanha de MultiCliques entregar o volume contratado, automaticamente a Página de Contato sairá do ar (desativada).

Anúncios Gráficos:

São anúncios com imagens a serem exibidos na rede de conteúdo de sites de busca, com objetivo de atrair por meio das imagens publicitárias os usuários de internet. Os anúncios são segmentados baseados em sites com mesmo tema e/ou com palavras chaves cadastradas.

O produto Anúncios Gráficos tem por objetivo levar visitas qualificadas ao site do cliente, através dos cliques obtidos na visualização de anúncios em sites rede de conteúdo, através de imagens e serão comercializados somente junto com os anúncios de texto (MultiCliques).

Para que essas visitas sejam garantidas, é necessário seguir regras estabelecidas pela CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA.

É de responsabilidade da equipe da CARVAJAL INFORMAÇÃO LTDA. e a escolha das palavras-chaves e texto do anúncio para a campanha, por serem conhecedores do comportamento dos usuários, mercado e das regras estabelecidas pela publicidade dos buscadores.

É de responsabilidade da equipe a arte do anúncio para a campanha, sendo que a criação dos anúncios é de total responsabilidade do web designer e o mesmo determina cores de fundo animação e layout;

As palavras sugeridas pelos clientes serão avaliadas e se estiverem dentro dos procedimentos adotados (Regras de produto), serão incluídas.

Não é permitida a divulgação do número de telefone nos anúncios de MultiCliques com anúncios gráficos, por impactar na entrega do volume no período garantido e percepção de resultado. (Cliente compra visitas "cliques").

Acelerar campanha só é permitido caso o contrato tenha no mínimo três parcelas quitadas e mediante a autorização oficial do cliente ou quando a campanha estiver atraso.

O cliente poderá solicitar também a alteração da figuração de seu pacote de Anúncios Gráficos + Anúncio de Texto somente para Anúncios de Texto. Para isso o mesmo deverá entrar em contato com o 0800 - SAC e fazer a solicitação.

O produto será comercializado em 1 pacote disponibilizando:

• - 8 formatos de imagens do qual se escolhe um único para criação da arte;
• - imagens ou logomarcas (enviadas pelos clientes) podem ser inseridas na arte e podendo ser estas personalizadas com animação ou não, decisão cabível ao web designer da criação (produção de anúncios gráficos); ressaltando que imagens de empresas "prestadoras de serviço" não serão aceitas, somente imagens de "bens" e "produtos".
• - A criação do anúncio gráfico é embasada nas informações do produto e segmento do cliente.
• - Cada pacote dá ao cliente o direito de uma arte (anúncio), caso o cliente queira duas artes (anúncios) diferentes, ele deve adquirir um novo contrato.
• O produto será comercializado em 1 pacote disponibilizando:

Formatos de Anúncio:

1. Quadrado Pequeno (200x200 pixels);
2. Quadrado Grande (250x250 pixels);
3. Banner (468x60 pixels);
4. Retângulo Médio (300x250 pixels);
5. Retângulo Grande (336x280 pixels);
6. Arranha Céu (120x600 pixels);
7. Cabeçalho (780x90 pixels);
8. rranha Céu largo (160x600 pixels);
9. Anúncios Estáticos;
10. Anúncios Estáticos e Animados;
11. Animações Flash em logomarcas;
12. Imagens personalizadas em qualquer tipo de animação;

Obs.: O cliente deverá escolher apenas um dos formatos acima. Podendo optar por mais de um, desde que cada Anúncio seja para um contrato respectivo.